Perché la maggior parte delle formazioni AI non funziona
Gli strumenti cambiano ogni settimana. I principi no. Hands-on o niente.
La maggior parte delle formazioni AI insegna i pulsanti. Dove cliccare, quale funzione attivare, com'è fatto il menu. In un mese non serve più, perché lo strumento è cambiato.
Ho tenuto corsi per il pubblico, per il settore finanziario, per la pubblica amministrazione e per un'alleanza nell'edilizia. Lo schema è sempre lo stesso. Non funziona quello che le persone memorizzano. Funziona quello che toccano con mano e che sopravvive all'update successivo.
Lo strumento che mostro oggi domani è diverso
A un corso lo strumento si è aggiornato durante la notte e metà delle funzioni era altrove. Se tutto il corso fosse poggiato su quel menu, sarei stato nei guai. Non lo era. Poggiava sul principio che sta sotto il menu, e quello non è cambiato.
Per questo non insegno un catalogo di funzioni. Le funzioni cambiano ogni settimana. Insegno un modo di pensare che resta anche quando l'interfaccia viene ridisegnata.
Le slide non insegnano a nessuno a lavorare
Un corso passivo è un pomeriggio di intrattenimento e zero cambiamenti il lunedì. Nessuno ha imparato ad andare in bici grazie a una presentazione sull'equilibrio.
I miei corsi sono hands-on. Ognuno al proprio computer, sui propri compiti. Non un esempio modello preso da un altro settore, ma il lavoro reale di quella persona. Quando lo fa da sé e funziona, se lo porta a casa. Quando lo vede solo sullo schermo, in una settimana svanisce.
Uno schema di prompt che sopravvive a ogni update
Una cosa la insegno a ogni corso, perché vale per tutti gli strumenti: RUOLO + CONTESTO + COMPITO + FORMATO + CRITERI.
Dai all'AI un ruolo da cui parlare. Dalle il contesto della situazione. Di' il compito preciso. Stabilisci il formato dell'output. E aggiungi i criteri di qualità con cui deve controllarsi. Questo schema funziona in ChatGPT, in Claude, in Gemini e in qualsiasi cosa arrivi l'anno prossimo. Il menu cambia, questo no.
Un prompt sbagliato suona "scrivi un articolo". Un buon prompt ha ruolo, contesto, compito, formato e criteri. Quella differenza è tutto il mestiere.
Un corso su misura, non teoria generica
Prima di un corso aziendale faccio sempre una pre-call. Mappo i loro sistemi, i processi e gli use case reali. Il corso poi affronta il loro lavoro, non una lezione generica sull'AI che troverebbero gratis su YouTube.
I partecipanti escono con un prompt pack personale per i loro compiti e con una roadmap su cosa adottare subito e cosa tra un mese. Non con la sensazione "è stato interessante". Con cose che useranno domani.
Come riconoscere una buona formazione
Chiediti tre cose. Durante il corso metto le mani su un mio compito reale? Imparo un principio o solo dove cliccare? Mi porto a casa qualcosa che uso lunedì?
Quando la risposta è sì tre volte, è un buon corso. Quando no, è un pomeriggio a pagamento dopo il quale non cambia niente. Gli strumenti cambiano. I principi e l'hands-on no.