Pourquoi la plupart des formations IA ne marchent pas
Les outils changent chaque semaine. Les principes non. Hands-on ou rien.
La plupart des formations IA enseignent des boutons. Où cliquer, quelle fonction activer, à quoi ressemble le menu. Dans un mois, c'est inutile, parce que l'outil a changé d'allure.
J'ai donné des formations pour le grand public, pour le secteur financier, pour une administration et pour une alliance du bâtiment. Le schéma est toujours le même. Ce qui ne marche pas, c'est ce que les gens mémorisent. Ce qui marche, c'est ce qu'ils manipulent eux-mêmes et qui survit à la prochaine mise à jour.
L'outil que je montre aujourd'hui aura une autre allure demain
Dans une formation, un outil s'est mis à jour pendant la nuit et la moitié des fonctions avaient bougé. Si toute la formation avait reposé sur ce menu, j'étais fichu. Elle n'y reposait pas. Elle reposait sur le principe sous ce menu, et lui n'a pas changé.
C'est pourquoi je n'enseigne pas un catalogue de fonctions. Les fonctions changent chaque semaine. J'enseigne une façon de penser qui reste, même quand l'interface est redessinée.
Des slides n'apprennent à travailler à personne
Une formation passive, c'est un divertissement pour l'après-midi et zéro changement le lundi. Personne n'a appris à faire du vélo grâce à une présentation sur l'équilibre.
Mes formations se font en hands-on. Chacun devant son ordinateur, sur ses tâches. Pas un exemple type d'un autre métier, mais le travail réel de la personne. Quand elle le fait elle-même et que ça marche, elle le garde. Quand elle le voit juste à l'écran, ça s'évapore en une semaine.
Le cadre de prompt qui survit à chaque mise à jour
Il y a une chose que j'enseigne dans chaque formation, parce qu'elle vaut pour tous les outils : RÔLE + CONTEXTE + TÂCHE + FORMAT + CRITÈRES.
Donnez à l'IA un rôle depuis lequel parler. Donnez-lui le contexte de la situation. Dites la tâche précise. Fixez le format de sortie. Et ajoutez les critères de qualité selon lesquels elle doit se surveiller. Ce cadre marche dans ChatGPT, dans Claude, dans Gemini et dans tout ce qui viendra l'an prochain. Le menu change, ça non.
Un mauvais prompt dit "écris un article". Un bon prompt a un rôle, un contexte, une tâche, un format et des critères. Cette différence, c'est tout le métier.
Une formation sur mesure, pas de la théorie générale
Avant une formation en entreprise, je fais toujours un pre-call. Je cartographie leurs systèmes, leurs processus et leurs cas d'usage réels. La formation traite ensuite leur travail, pas une conférence IA générale qu'ils trouveraient gratuitement sur YouTube.
Les participants repartent avec leur propre prompt pack pour leurs tâches et une feuille de route de ce qu'il faut déployer tout de suite et dans un mois. Pas avec le sentiment que "c'était intéressant". Avec des choses qu'ils utilisent demain.
Comment reconnaître une bonne formation
Posez trois questions. Vais-je toucher à ma propre tâche pendant la formation ? Vais-je apprendre un principe, ou juste où cliquer ? Vais-je repartir avec quelque chose que j'utiliserai lundi ?
Quand la réponse est trois fois oui, c'est une bonne formation. Sinon, c'est un après-midi payant après lequel rien ne change. Les outils changent. Les principes et le hands-on, non.